Mission: Information Communication Technology

La vasta gamma di servizi offerti spazia dalla consulenza tecnologica per la progettazione dell'architettura e la pianificazione degli investimenti in Information & Communication Technology, alla realizzazione delle infrastrutture informatiche, alla fomazione del personale addetto, al servizio di assistenza garantito da interventi On-site presso i clienti.

Alla base della nostra strategia di crescita c'è l'obiettivo di migliorare e crescere in modo continuo in tutte le aree:
Analisi e design:

Censimento del parco informatico ed analisi funzionale ad una soluzione implementativa di supporto di gestione. Selezione dell'architettura tecnologica in relazione agli obiettivi di business e alla soluzione di implementazione/supporto/gestione. Dimensionamento dell'architettura tecnologica in relazione agli obiettivi di business e alla soluzione di implementazione/supporto/gestione. Progettazione e implementazione Disegno e realizzazione dell'impianto di cablaggio Progettazione e realizzazione dell'infrastruttura di rete (locale, geografica) in funzione delle specifiche esigenze di business del cliente (cablaggio strutturato o soluzioni wireless) Progettazione e realizzazione di una piattaforma applicativa di base con funzionalità di condivisione file e stampati, messaging, protezione antivirus. Progettazione e realizzazione di una piattaforma di comunicazione su cui far convergere dati e fonia. Fornitura delle apparecchiature secondo piano di roll-out e relativi SLA definiti con il cliente. Supporto e assistenza Ripristino delle funzionalità hardware e software delle apparecchiature facenti parte dell'infrastruttura informatica. Gestione delle attività di pre-configurazione, movimentazione, aggiunta, sostituzione e modifica configurazione degli apparati facenti parte dell'infrastruttura informatica. Supporto on-site con interventi in loco mirati alla risoluzione di problematiche sistemistiche o applicative relative all'infrastruttura o agli utenti. Definizione e implementazione piano di training mirato in relazione alle soluzioni infrastrutturali implementate/supportate/gestite da Fusion Trade. Management Configurazione, monitoraggio e gestione di potenza elaborativa secondo standard di performance, continuità del servizio e sicurezza garantiti. Monitoraggio e gestione proattiva e reattiva relativa all'infrastruttura microinformatica.